Политика оператора ООО "Медицинский центр Невро-Мед" в отношении обработки персональных данных

 

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью Медицинский центр «Невро-Мед», ОГРН 5167746252790, ИНН 9705078972, адрес места нахождения: 115184, г. Москва, Большой Овчинниковский пер., д. 17/1, стр. 3 (далее – «Общество»).
1.2. Настоящая Политика определяет политику Общества как оператора, осуществляющего обработку персональных данных, в отношении обработки и защиты персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных в Обществе осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Общества, организациями, получающими либо предоставляющие персональные данные Обществу, а также физическими лицами находящихся в договорных отношениях с Обществом.
1.5. В настоящей Политике используются следующие понятия:
- персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор персональных данных -  Общество, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в  результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органа власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.6. Субъекты персональных данных или их законные представители имеют право:
- запрашивать информацию, касающейся обработки своих персональных данных;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- принимать иные предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных меры по защите своих прав.
1.7. Субъекты персональных данных или их законные представители обязаны:
- предоставлять Обществу персональные данные, соответствующие действительности;
- своевременно уведомлять Обществу обо всех изменениях персональных данных.
1.8. Общество как оператор персональных данных обязуется:
- обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных субъектов персональных данных;
- консультировать субъектов персональных данных об их правах, предоставлять им по их запросу информацию об обработке их персональных данных;
- по требованию субъекта персональных данных уточнять его персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- уведомлять субъекта персональных данных относительно его персональных данных, в соответствии с обязанностями, возложенными на Общество как на оператора персональных данных.
1.9. Общество как оператор персональных данных вправе:
- предоставлять персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.) и настоящей Политикой;
- отказывать в предоставлении информации о персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
- использовать персональные данные субъекта персональных данных без его согласия, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

2. Цели сбора персональных данных:


- подбор персонала на вакантные должности, оценка претендента на должность условиям вакансии, формирование кадрового резерва;
- ведение кадрового делопроизводства в отношении работников Общества, исполнение обязательств работодателя, предусмотренных трудовыми договорами и законодательством Российской Федерации, воинского учета, учета информации, необходимой для сопровождения трудовых отношений работника и работодателя в соответствии с законодательством Российской Федерации, организация проведения медицинских осмотров работников, ответа на запросы государственных органов и работников в том числе, бывших работников, хранение данных и администрирование системами;
- оказание медицинских услуг, установление медицинского диагноза, в том числе с применением телемедицинских технологий;
- заключение и (или) исполнение договоров оказания платных медицинских услуг и иных договоров/дополнительных соглашений;
- предоставление Обществом дополнительных сервисов, упрощение порядка взаимодействия между Обществом и субъектом персональных данных, для исполнения требований правил оказания платных медицинских услуг и проверки качества оказания услуг заказчиком;
- организация пропускного режима, оформление пропусков для работников и посетителей территории Общества;
- оформление командировок, оформление электронной подписи;
- оформление доверенностей на представление интересов для работников Общества, идентификация лица, осуществляющего полномочия по доверенности;
- бухгалтерский и налоговый учет, аудит финансово-хозяйственной деятельности, формирование и передача отчетности контролирующим органам;
- управление денежными расчетами Общества;
- правовое сопровождение деятельности Общества;
- рассмотрение жалоб и претензий клиентов;
- продажа материальных ценностей Общества;
- организация, проведение профессионального, обязательного обучения работников;
- предоставление обратной связи, приема, обработка обращений, сбор и анализ статистической информации сайта, подписка на новости, информационные рассылки, регистрация на сайте, публикация сведений о работнике на сайте Общества;
- поиск и проверка контрагента, заключение договора, выполнение обязательств по договору, ведение учета контрагентов;
- оформление визитных карточек;
- прием и осуществление звонков;
- запись на прием к медицинским специалистам;
- оформление справок об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы;
- осуществление рекламных рассылок, продвижение медицинских услуг на рынке;
- предоставление информации о деятельности компании участнику Общества, в котором состоит Общество, получение корпоративных одобрений согласно уставу Общества, в котором состоит Общество.

3. Правовые основания обработки персональных данных


3.1. Правовым основанием обработки персональных данных в Обществе является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку персональных данных, а именно:
3.1.1. Трудовой Кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г.,   Федеральный закон №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 г., Федеральный закон № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 г., Федеральный закон № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 г., Федеральный закон N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» от 24.07.1998 г., Приказ Росархива от 20.12.2019 N 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения»;
3.1.2. уставные документы Общества;
3.1.3. договоры, заключаемые Обществом с субъектами персональных данных;
3.1.4. согласия на обработку персональных данных, получаемые Обществом в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики;
3.1.5. осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
3.1.6. обработка персональных данных в связи с участием лица в судопроизводстве.


4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных


4.1. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных, цели и правовые основания обработки персональных данных приведены в Перечне обрабатываемых персональных данных в ООО МЦ «Невро-Мед».

5. Порядок и условия обработки персональных данных


5.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных производится Обществом строго в соответствии со следующими принципами:
5.1.1. обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
5.1.2. обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
5.1.3. не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
5.1.4. обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
5.1.5. содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, Общество не обрабатывает избыточные персональные данные;
5.1.6.при обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
5.1.7.обеспечивается принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
5.1.8.хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или настоящей Политикой;
5.1.9.обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
5.2.Обработка персональных данных осуществляется Обществом на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, а именно:
5.2.1.обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных;
5.2.2.обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством на Общество функций, полномочий и обязанностей. В том числе обработка персональных данных осуществляется во исполнение законодательства об основах охраны здоровья граждан;
5.2.3.обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
5.2.4.обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
5.2.5.обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
5.2.6.обработка персональных данных осуществляется в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью любых доступных средств связи;
5.2.7.осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
5.3. Общество совершает следующие действия с персональными данными:
5.3.1.сбор;
5.3.2.запись;
5.3.3.систематизацию;
5.3.4.накопление;
5.3.5.хранение;
5.3.6.уточнение (обновление, изменение);
5.3.7.извлечение;
5.3.8.использование;
5.3.9.передача (распространение, предоставление, доступ);
5.3.10. блокирование;
5.3.11. удаление;
5.3.12. уничтожение.
5.4. Общество получает персональные данные субъектов следующими способами:
5.4.1.лично от субъекта персональных данных;
5.4.2.из общедоступных источников;
5.4.3.из заключенного договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.
5.5.Субъект персональных данных, предоставивший Обществу свои персональные данные, дает согласие на их обработку. Согласие является добровольным и его наличие обязательно для получения услуг/продуктов Общества.
5.5.1.При отсутствии необходимости получения письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных согласие субъекта может быть дано субъектом или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.
5.5.2.В случае необходимости Общество получает согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных третьими лицами и трансграничную передачу персональных данных.
5.5.3. Общество вправе предоставить персональные данные субъектов третьим лицам, список которых представлен на сайте www.nevromed.ru.
5.6. Общество вправе раскрыть персональные данные субъекта в следующих случаях:
5.6.1. в соответствии с требованиями действующего законодательства:
5.6.2. в ответ на требования органов государственной власти;
5.6.3. в соответствии с требованиями судебного процесса в связи с осуществлением правосудия;
5.6.4. в случае необходимости защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
5.6.5. в целях защиты прав Общества или уменьшения возможного ущерба Обществу;
5.6.6. после обезличивания персональных данных;
5.6.7. если персональные данные передаются в целях заключения и/или исполнения договора, по которому субъект персональных данных является одной из сторон, выгодоприобретателем или поручителем;
5.6.8. в чрезвычайных ситуациях.
5.7. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Общество заключает соответствующий договор поручения с этим лицом. При этом Общество в таком договоре поручении обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. В случаях, когда Общество поручает обработку персональных данных третьему лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Общество. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, несет ответственность перед Обществом в соответствии с условиями договора поручения.
5.9. Общество обязуется и обязует иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
5.10. При обработке персональных данных Общество применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.11. Для обеспечения защиты персональных данных субъектов в Обществе реализованы следующие меры:
5.11.1. в Обществе назначен ответственный за организацию обработки персональных данных и их защиту;
5.11.2. для обеспечения безопасности персональных данных в информационных системах Общества внедрена система защиты персональных данных, согласно требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
5.11.3. все носители с персональными данными как бумажные, так и электронные, подлежат учету и к ним применяются строгие требования по хранению и уничтожению;
5.11.4. все персональные данные резервируются и, в случае их модифицирования или уничтожения Общество всегда может их восстановить, за исключением случаев отзыва согласия на обработку данных субъектом персональных данных;
5.11.5. на территории Общества установлен пропускной режим;
5.11.6. доступ к персональным данным имеют минимально необходимое количество работников Общества и только в целях выполнения ими их должностных обязанностей;
5.11.7. со всеми работниками Общества, имеющими доступ к персональным данным субъектов, заключены соглашения о неразглашении конфиденциальной информации;
5.11.8. Общество проводит систематическое и непрерывное обучение своих работников, занятых в процессе обработки персональных данных;
5.11.9. Общество постоянно повышает уровень безопасности персональных данных субъектов с помощью системы внутреннего контроля и, при обнаружении несоответствий, в самые короткие сроки устраняет их причины.
5.12. Условием прекращения обработки персональных данных в Обществе является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.13. Хранение персональных данных в Обществе осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
5.14. Сроки обработки персональных данных Оператором в общем случае определяются в соответствии со сроками, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; сроком действия соответствующего договора; сроками, оговоренными в поручении на обработку персональных данных; сроками действия документов, установленными Федерального закона N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»; Приказа Росархива от 20.12.2019 N 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения», сроком исковой давности; сроком действия согласия, данного субъектом персональных данных на их обработку; а также иными требованиями законодательства Российской Федерации.
5.15. Хранение персональных данных осуществляется Обществом исключительно на территории Российской Федерации.
5.16. Общество обеспечивает раздельное хранение персональных данных на разных материальных носителях, обработка которых осуществляется в различных целях, определенных настоящей Политикой.
5.17. Контроль за хранением и использованием материальных носителей персональных данных, не допускающий несанкционированное использование, уточнение, распространение и уничтожение персональных данных, находящихся на этих носителях, осуществляют руководитель Общества.
5.18. Срок хранения персональных данных, внесенных в информационные системы Общества, соответствует сроку хранения бумажных оригиналов.


6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным


6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Обществом, а обработка должна быть прекращена, соответственно.
6.2. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
6.2.1. иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
6.2.2. Общество не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами;
6.2.3. иное не предусмотрено иным соглашением между Обществом и субъектом персональных данных.
6.3. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
6.4.Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами Общества, установленными для документооборота и архивирования. Структурное подразделение Общества, ответственное за документооборот и архивирование, осуществляет систематический контроль и выделение документов, содержащих персональные данные, с истекшими сроками хранения, подлежащих уничтожению.
6.5.  Общество обязано сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.
6.6. Запрос субъекта персональных данных должен быть отправлен Обществу в бумажном виде и содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя по форме Приложения № 1 к настоящей Политике.
6.7. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации на электронную почту: info@nevromed.ru.
6.8. При поступлении запроса обращения субъектов, ответственный работник Общества обязан зарегистрировать такой запрос в Журнале регистрации обращений субъектов.
6.9. Ответ, либо мотивированный отказ, должны быть отправлены в течение 30 дней с даты получения запроса от субъекта персональных данных. Ответ должен содержать конкретную и исчерпывающую информацию, касающуюся сути вопроса.


                                                                                                                   Приложение 1 к Политике в отношении
                                                                                                                   обработки персональных данных

 

ФОРМА


                                                                                                                     Генеральному директору
                                                                                                                     ООО МЦ «Невро-Мед»
                                                                                                                       ____________________
                                                                                                                        (Фамилия, имя, отчество)


Запрос на получение информации, касающейся обработки персональных данных


В соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 г. я,
_________________________________________________________________________________,                                                                                             (Фамилия, имя, отчество)

дата рождения: __________________, паспорт серии ________номер _____________ выдан __________________________________________________________________________,

почтовый адрес: ________________________________________________________________.
Имею следующие основания предполагать, что в ООО МЦ «Невро-Мед» обрабатываются мои персональные данные:

________________________________________________________________________________                                                                                                       (сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных)

________________________________________________________________________________

В связи с этим прошу:
________________________________________________________________________________                                                                                                       (суть запроса)

________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________

 

_____________________ /__________________________ / 

 (подпись)                                (Фамилия, имя, отчество)
«___»_________ 20__ г.