Ответы на популярные вопросы от медицинской клиники Невро-Мед | НЕВРОМЕД

Часто задаваемые вопросы

Медицинский центр «Невро-Мед»  работает с 1988 года.

В МЦ оказывается консультативно-диагностическая помощь детям всех возрастов и взрослым с заболеваниями нервной системы.

Диагностические исследования:

Все виды электроэнцефалографии (рутинная ЭЭГ, 2-х часовая ЭЭГ, ЭЭГ-видеомониторинг: дневной, ночной суточный), электронейромиография, вызванные потенциалы головного мозга, УЗИ (нейросонография, транскраниальная допплерография, дуплексное исследование сосудов головного мозга и шеи), полисомнография, исследование глазного дна.

Консультируют специалисты:

Неврологи, психиатры, ортопеды, офтальмологи, нейропсихологи, генетики, мануальные терапевты, эндокринологи, гастроэнтерологи, логопеды, врачи ЛФК, мануальные терапевты

 

- Как можно записаться к врачу?

 Запись осуществляется по телефонам регистратуры:

+7 (495) 374-61-40 (Многоканальный)

+7 (495) 601-90-04 (Шаболовская)

+7 (495) 951-87-63 (Новокузнецкая)

+7 (495) 953-16-34 (Новокузнецкая)

 

- Где вы находитесь?

В 5 мин. ходьбы от  м. Новокузнецкая и м. Шаболовская, подробную информацию можно посмотреть на сайте здесь.

 

-Как выбрать врача?

Если вы уже выбрали врача или обследование, то регистратор сразу записывает Вас/ребенка на конкретное обследование/специалисту

Первичным пациентам, регистратор, с учетом возраста, жалоб и диагноза посоветует к какому врачу лучше записаться. Или можно выбрать врача в разделе РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ на нашем сайте.

 

- Сколько стоит консультация и обследование?

С прайс-листом можно ознакомиться на нашем сайте здесь

 

- Как осуществляется оплата?

Медицинские услуги можно оплатить:

- через сайт

- наличными в кассу

- банковскими картами

 

- Если консультация не состоялась, как получить деньги обратно?

МЦ гарантирует возврат 100% оплаченных средств.

 

ОПЛАТА в КАССЕ.

Если оплата производилась в кассе наличными или через терминал - ВОЗВРАТ будет осуществляться через кассу.

Пациенту или  законному представителю необходимо с паспортом и документами об оплате (талон и счет с чеком), подойти в кассу, где была произведена оплата.

Если оплата была картой, то возврат будет только на эту карту (карту иметь при себе).

В кассе необходимо заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ на возврат, после этого возврат будет произведен.

Если возврат осуществляется НА КАРТУ - деньги поступят в течении трех рабочих дней.

 

ОПЛАТА  НА САЙТЕ -  НЕВРОМЕДА.

Если оплата производилась на сайте:

Пациенту или законному представителю необходимо позвонить в регистратуру и сообщить о том, что услуга не актуальна, будет возврат.

После этого кассир оформляет возврат - деньги возвращаются на карту или расчетный счет в течении 3-5 рабочих дней.

 

- Принимаете ли вы пациентов по ОМС?

По системе ОМС мы не работаем.

У нас заключены договоры с различными страховыми компаниями и благотворительными фондами.

 

- Предоставляете ли вы документы для налоговых вычетов?

Да, для получения налогового вычета необходимы следующие документы:

 

- договор на оказание медицинских услуг

- платежные документы (квитанция или кассовые чеки)

- справка об оплате медицинских услуг

- копия лицензии

- документ, подтверждающий степень родства (копия свидетельства о рождении)

- рецептурный бланк (если выписывался)

 

Пациент предоставляет нам кассовый чек, ИНН (при наличии), если пациент-ребенок - копию свидетельства о рождении.

На основании этих документов, мы выдаем справку об оплате медицинских услуг и копию лицензии.

 

 

- Почему такая стоимость Видео-ЭЭГ-мониторинга?

Стоимость состоит из нескольких частей: - элитное нейрофизиологическое оборудование компании мирового лидера; квалифицированные опытные неврологи-нейрофизиологи, наличие лаборатории со специальными палатами, отвечающих высоким требованиям к техническому обеспечению исследований, проведение консилиума специалистов.

 

- Можно ли сделать видео-ЭЭГ-мониторинг на дому?

Видео-ЭЭГ-мониторинг на дому не проводится по следующим причинам:

1. Палата для проведения видео-ЭЭГ-исследования должна соответствовать техническим требованиям (заземление прибора для устранения сетевых наводок и искажения истинного сигнала, затемнение комнаты, калибровка прибора, настройка видеокамеры и т.д.).

2. Провокационные пробы (гипервентиляция, фотостимуляция) могут вызвать судорожный приступ, поэтому их проводят в стационарных условиях. Кроме этого необходимо присутствие врача, который оценивает неврологический статус пациента и тестирует уровень сознания во время приступа (он не должен в это время заниматься записью ЭЭГ).

3. Если проводится суточное/многосуточное исследование, персонал должен меняться.

 

- Ребенок плохо спит: долго не засыпает, часто просыпается, рано встает, кричит во сне, что делать?

Прежде всего, необходимо установить причину нарушения сна. Причины могут быть внешние (душная комната, неудобная постель, неправильный распорядок дня, нарушение диеты и т.д.)  и внутренние, зависящие от неправильной работы внутренних органов и систем.

В нашем центре для диагностики нарушений сна проводится полисомнография (от слова поли – много). Синхронно (с разницей в миллисекунду) исследуются сразу несколько важных параметров работы мозга и внутренних органов. Для точного диагноза и лечения необходимо не только зафиксировать патологическое состояние, возникшее во время сна, но и точно установить стадию сна, в которую это происходит. Например, ночной энурез – мочеиспускание происходит в глубокую стадию сна, соответственно подбирается терапия. А если мочеиспускание происходит в другие стадии сна и сопровождается изменениями на ЭЭГ, это уже другой диагноз.

 

- Как быстро можно получить заключение по проведенным исследованиям?

Результаты рутинной ЭЭГ, а так же все виды ультразвуковой диагностики, ЭНМГ, ВП головного мозга, исследование глазного дна - выдаются сразу после исследований.

Результаты 2-х часовой ЭЭГ - выдаются через 2-3 дня после исследования.

Результаты видео ЭЭГ мониторинга (дневной, ночной, суточный) и полисомнографии - выдаются через 7-10 дней. Длительная запись исследований требует кропотливого длительного анализа, все приступные состояния рассматриваются на консилиуме специалистов под руководством С.О. Айвазяна.

 

- Нам назначили исследование на концентрацию препарата в крови, для чего это?

Концентрация препарата (психотропного или антиэпилептического-АЭП) в крови должна быть оптимальной, так как низкая концентрация не дает хорошего лечебного эффекта, а слишком высокая концентрация токсична для организма.

 

- Где можно это сделать?

Кровь на концентрацию противосудорожного препарата (АЭП) можно сдать в нашем процедурном кабинете или в других лабораториях, осуществляющих такую методику. Часы работы нашего процедурного кабинета: с 9.00 до 13.00 (забор крови до 12.00). Пациенты, сдающие кровь на концентрацию АЭП в день проведения Видео-ЭЭГ-мониторинга, сообщают об этом заранее по телефону регистратуры: +7 (495) 374-61-40; +7 (495) 601-90-04.

 

- Можно ли у вас обследоваться на генетическую патологию?

Да, у нас принимает квалифицированный и опытный клинический генетик В. Г. Солониченко, при необходимости он направляет пациентов на соответствующее исследование. Мы сотрудничаем с Медико-генетическим научным центром РАН (улица Москворечье д.1), генетическими лабораториями "Геномед", "Генетико" и др.

 

- Нам посоветовали пройти консультацию неонатального невролога, кто это?

Неонатальный невролог - это врач-невролог, который занимается грудными детьми с различными неврологическими проблемами. Грудных детей консультируют: ортопед, офтальмолог, невролог, детский гастроэнтеролог, генетик и проводятся исследования: нейросонография, УЗИ внутренних органов и тазобедренных суставов, ЭНМГ. Всех специалистов можно пройти за один два приезда в наш центр.

 

- Можно ли сделать у вас КТ и МРТ головного мозга?

Нет, эти исследования у нас не проводят. Наши специалисты направляют на МРТ и КТ в проверенные и известные центры.

 

-У ребенка подозрение на аутизм. К вам можно?

Детям с аутизмом проводятся различные диагностические исследования: ЭЭГ мониторинг, вызванные потенциалы (зрительные, слуховые и соматосенсорные), при необходимости консультируют неврологи, психиатры, нейропсихологи, лечебные педагоги.

 

- Можно ли госпитализироваться к вам в МЦ и провести лечение и обследование?

В МЦ  Невро-Мед нет стационарного отделения. МЦ  Невро-Мед оказывает консультативно-диагностическую помощь.

 

- Можно ли получить консультацию вашего доктора дистанционно?

В нашем центре дистанционные консультации проводятся повторным пациентам, т.е. тем у которых уже была проведена очная консультация и заведена электронная медицинская карта.

В случае необходимости дистанционной консультации без первичного осмотра, вопрос решается индивидуально. Для этого нужно записаться на консультацию.
 

 

- Можно ли вызвать врача на дом?

Нет, врач на дом не выезжает.